二类电商单页代收货款选什么快递?

据周围电商同行的反馈和自身经验,如果要做好二类电商,物流建议选择顺丰、京东、德邦。很多之前做二类电商单页订单做的很大的同行,最近业务慢慢萎缩,归根到底就是签收低成本高,签收是这个行业一大难题,说难也不难,一些经验跟大家分享一下。据笔者二类电商订单系统的从业经验总结,四通一达(简称“通达”)等快递公司目前存在的问题:  

私人承包制,管理不规范

网点不全,很多货送不到就退回

快递员通常将货放于快递柜或代收点,不愿花时间上门收件,是否签收对快递员的利益影响不大

出现丢包或者快递异常,售后跟踪服务态度差及效率低

鉴于以上物流快递存在的问题,那么可见二类电商订单系统代收款物流公司的可选范围并不多,目前试用最普遍的快递为:顺丰、德邦、京东三家,这三家网点自营、服务好、收货率比通达要高。量大的商家和快递公司合作肯定是更更容易拿到优势价格的。

另外就是签收率对做二类电商的人而言也是不能忽视的重中之重,像三通一达这种签收率中等偏低,便宜是便宜,但没人签收根本就赚不到什么钱。所以预算足够的话还是选好一点的物流公司比较好。

我的团队曾经算过,在销售高峰时,1个点的签收率=3万块的成本,在签收率保证在70-80%以上就可以盈利,所以对比几家过后最终选择顺丰。顺丰还给配了一个系统叫“代服管家”,在客户下单之后自动有短信和客户确认订单、物流提醒,客户拒收时能立即改价,在签收上实测比其他物流高5%-10%。

除此之外呢,签收率还和选品、广告素材等有关系,不能只关注物流。如果选品选的不好,推广上没下功夫,签收率也是上不去。

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